Secondo l'ordinamento degli Stati
Uniti, non è legale "usare qualsiasi
macchina telefax, computer, o altri
dispositivi per inviare pubblicità non
richiesta" a qualunque "dispositivo
dotato della capacità di (A)
trascrivere su carta testo o immagini
(o entrambi) da un segnale elettronico
ricevuto su una normale linea
telefonica". Questa legge permette
alle persone di citare il mittente del
messaggio per 500 US$ a copia. Molti
stati permettono di portare in
giudizio l'autore di simili azioni.
Su Internet, questo tipo di attività è
chiamata
spamming [N.d.T.: anche in
Italia è possibile segnalare le
violazione della netiquette secondo le
definizioni della RFC 1855 e degli
allegati che chiunque registri un
dominio .it è tenuto a controfirmare]
Non date mai il vostro userid o la
password a un'altra persona. Gli
amministratori di sistema, qualora
necessitassero di accedere al vostro
account per manutenzione, lo
potranno generalmente fare senza
necessità di conoscere la vostra
password.
Non assumete mai che i vostri messaggi
siano strettamente privati o che non
possano essere letti da altri che dal
destinatario indicato. Non inviate mai
nulla che non vorreste sentire
ripetuto nei notiziari serali.
Scrivete paragrafi e messaggi corti ed
essenziali.
Quando citate (quote) un'altra
persona, togliete tutto quanto non è
direttamente applicabile alla vostra
risposta. Non lasciate che il vostro
software di e-mail o per la lettura
nei newsgroup Usenet includa
automaticamente l'intero corpo del
messaggio a cui state rispondendo se
non è necessario. Prendete il tempo
necessario a ridurre al minimo le
citazioni, il necessario per dare un
contesto alla vostra risposta. Nessuno
ama leggere lunghi messaggi riportati
in citazione per la terza o quarta
volta, semplicemente per poi trovare
una risposta di una riga: "Già,
anch'io."
Focalizzate
un argomento per messaggio e includete
sempre un testo pertinente nel campo
soggetto (subject) del
messaggio, in modo che gli altri
utenti possano localizzarlo
velocemente.
Non usate le reti aziendali per
attività commerciali o a scopo di
lucro.
Includete la vostra firma in fondo ai
messaggi. La firma dovrebbe
includere nome, titolo (se
desiderato), organizzazione di
appartenenza e i vari indirizzi di
posta elettronica (Internet, BITNET...).
Non dovrebbe comunque superare le
quattro (4) righe di lunghezza.
Informazioni opzionali potrebbero
contenere l'indirizzo postale e un
recapito telefonico.
Scrivete con le lettere maiuscole solo
per sottolineare un punto importante o
per distinguere un titolo o un
sottotitolo dal resto del testo.
Scrivere in maiuscole intere parole
che non sono titoli viene generalmente
definito URLARE!
*Asterischi* intorno ad una parola
posso aiutare a evidenziare un
termine.
Usate l'underscore (_)
prima e dopo il titolo di un libro,
per esempio: _Il mago di Oz_
Limitate la lunghezza della riga a
circa 65-70 caratteri ed evitate i
caratteri di controllo.
Non spedite mai catene di Sant'Antonio
(chain letters) su Internet. Lo
spedirlo potrebbe causarvi la perdita
dell'access.
A
causa della natura "internazionale" di
Internet e del fatto che in parti
diverse del mondo si usano formati
differenti per le date, prestate
attenzione e evitate confusioni al
riguardo indicando il mese in lettere:
24 JUN 1999 o JUN 24 1999.
Seguite le procedure "standard" per
corrispondere con i vostri superiori.
Per esempio, non scrivete un messaggio
di reclamo via posta elettronica
direttamente al "grande capo" solo
perché è possibile.
Siate professionali e prestate
attenzione a ciò che dite riguardo
altre persone. La posta elettronica
viene inoltrata e citata con facilità.
Identificate tutte le citazioni, i
riferimenti e le fonti delle
informazioni che divulgate e
rispettate i copyright e gli
eventuali accordi per la divulgazione
di qualsiasi informazione.
È considerato estrema maleducazione
l'inoltrare comunicazioni personali
e/o private a mailing list o su
Usenet senza l'esplicita
autorizzazione dell'autore.
Utilizzare una ricevuta di ritorno (return
receipt) può essere considerata
una invasione della privacy.
Fate
attenzione al sarcasmo e all'umorismo.
Senza la comunicazione facciale e
l'intonazione della voce, la vostra
battuta di spirito potrebbe essere
intesa come una critica. Quando volete
esprimere qualche particolare
inflessione, usate le
emoticons. Per esempio, :-)
= faccia che sorride (implica una
battuta) (ruotate lo sguardo per
riconoscere la faccia)
